Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site internet www.allocoeur.be est édité par :

2. Responsable de la publication

Le responsable de la publication du site AllôCœur.be est :

SERVITEL MG – SARL

3. Hébergement du site

Le site AllôCœur.be est hébergé par :

4. Présentation d’Allô Cœur

Allô Cœur est un site proposant des contenus d’information et de réflexion autour du couple, des relations humaines, de la rupture, de la solitude et du bien-être.

Le site propose également un service téléphonique payant permettant aux utilisateurs d’échanger avec une personne dans un cadre d’écoute et de dialogue.

Allô Cœur n’est pas un service médical, psychologique ou d’urgence.

Les échanges proposés ne constituent pas une consultation médicale, un diagnostic, une psychothérapie ou une prise en charge par un professionnel de santé.

En cas de danger immédiat ou de situation nécessitant une intervention urgente, l’utilisateur doit contacter les services d’urgence compétents.

5. Service téléphonique payant

Allô Cœur propose un service téléphonique payant d’écoute et d’échange, accessible depuis la Belgique et la France.

Les numéros et tarifs applicables sont les suivants :

L’utilisateur doit utiliser le numéro correspondant au pays depuis lequel il appelle. Le tarif applicable est clairement indiqué à proximité de chaque numéro avant l’établissement de la communication.

Le service téléphonique est accessible de 08h00 à 22h00, 7 jours sur 7.

Le recours au service téléphonique est facultatif. La consultation des articles et des pages d’information du site AllôCœur.be est libre et ne nécessite pas d’appeler l’un de ces numéros.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus du site AllôCœur.be, notamment les textes, éléments graphiques, photographies, illustrations, logos et éléments de présentation, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Sauf mention contraire, les éléments créés pour le site appartiennent à SERVITEL MG ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou réutilisation des contenus doit respecter les droits de leurs titulaires et la législation applicable.

7. Informations publiées

SERVITEL MG s’efforce de proposer des informations claires et régulièrement actualisées.

Les articles et conseils publiés sur AllôCœur.be ont une vocation générale et informative.

Ils ne remplacent pas un accompagnement personnalisé par un professionnel qualifié lorsque la situation de l’utilisateur le nécessite.

Malgré le soin apporté aux contenus, des erreurs ou des informations devenues obsolètes peuvent subsister. Les utilisateurs peuvent les signaler à l’éditeur du site.

8. Liens vers des sites externes

AllôCœur.be peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Ces liens sont proposés à titre d’information ou pour faciliter l’accès à des ressources complémentaires.

SERVITEL MG ne contrôle pas en permanence les contenus publiés sur ces sites. Chaque site tiers demeure soumis à ses propres conditions d’utilisation et à sa politique de confidentialité.

9. Données personnelles

Les informations relatives aux traitements de données personnelles effectués dans le cadre de l’utilisation d’AllôCœur.be sont présentées dans notre politique de confidentialité.

Cette politique précise notamment les catégories de données traitées, les finalités des traitements et les droits des personnes concernées.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité .

10. Contact

Pour toute question concernant le site, ses contenus ou ses mentions légales, vous pouvez contacter :

SERVITEL MG – SARL
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France

Téléphone : +33 (0)6 79 93 83 72

E-mail : contact@telesecretariat.pro